Dr. Ada Beyza Toksoy – Çatışmalar ve Yönetimi
Eğitim İçeriği:
- Çatışma nedir? Neden çatışırız? Çatışma türleri ve çözüm önerileri
- Çatışma ortamında kendin olmak ve çatışmaları yönetebilmenin incelikleri
- Açık iletişim, Etkin dinleme
- Farklılıklarla yaşamak ve yönetebilmek
- Zor insanlar neden zordur? Nasıl baş edilir?
- Değişimi kabullenip değişimle yaşamanın temel kuralları
Kuşaklar arası, gruplar arası, kurumlar arası, kişiler arası; yanlış anlaşılmalardan, fikir ayrılıklarından, iletişim noksanlıklarından, çıkar farklılıklarından, kişilik farklılıklarından, statü farklılıklarından, amaç ve aldı farklılıklarından, değişim rüzgarına direnmekten, değişimi inkar etmekten, değişimin anlamlı ve yararlı olduğunu keşfedememekten, öfke kontrolsüzlüğünden, zor insanlarla başa çıkmayı beceremeden çatışır dururuz.
Peki bu çatışmaları nasıl yönetebilir ve çatışmalardan nasıl yara almadan çıkabiliriz?
Bu eğitimde; etkili iletişim, işbirliği ve duygusal zekayı doğru yönetmeye dair pek çok bilgi edineceksiniz.
Duygularımızı yönetmek, zor insanlarla başa çıkmaya yönelik bilgi ve beceriler edinmek, çatışmaya bir bütün olarak bakabilmek, çatışmaları etkin bir şekilde yönetebilmek ve sonucundan olumlu çıktılar elde edebilmek konularında tecrübe edineceksiniz.
Kurumsal eğitimler, kamplar, danışmanlıklar, ilham veren konuşmacılar, nöropazarlama araştırmaları, sponsorluk ve proje iş birliktelikleri hakkında bilgi almak için lütfen iletişime geçiniz.
Kurumsal Projeler Koordinatörü:
Yeliz Arslan